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Domande frequenti

Trovate qui la risposta alle vostre domande.

Chi siamo

Waldhausen GmbH & Co. KG è uno dei fornitori principali di prodotti equestri con sede a Colonia. Dal 1836 la tradizionale azienda Waldhausen è sinonimo di qualità e innovazione nel mondo degli sport equestri. Ulteriori informazioni su Waldhausen sono disponibili nelle seguenti pagine: la nostra storia, la nostra filosofia, il nostro team, il nostro ufficio.
Possiamo dire con orgoglio di essere un fornitore ufficiale del Comitato Olimpico Tedesco per l'Equitazione (DOKR) dal 1972. Ciò significa che da oltre 50 anni attrezziamo i cavalli dei partecipanti con i prodotti Waldhausen. Potete trovare maggiori informazioni sulla nostra pagina Nice to Now!
Dal 1836 siamo un grossista tradizionale e innovativo di prodotti equestri con sede a Colonia. Con anni di esperienza e competenza, siamo sinonimo di consapevolezza della qualità con un rapporto qualità-prezzo particolarmente buono. Con i nostri marchi E·L·T, Waldhausen e Swing, oltre ai diritti di distribuzione di marchi come Wintec, beris e Likit, offriamo ai nostri clienti una gamma di prodotti molto ampia e profonda, in modo da poter offrire il prodotto giusto per ognuno.
Il nostro obbiettivo è quello di unire tutti gli amanti dei cavalli nelle diverse discipline dell’equitazione.
Sì, i nostri prodotti sono disponibili in tutto il mondo. Attualmente effettuiamo consegne a rivenditori di articoli per l'equitazione in oltre 70 paesi.
Registratevi alla nostra newsletter per essere informati sulle ultime tendenze degli sport equestri, sulle date delle fiere e sugli eventi equestri. Riceverete regolarmente tutte le ultime novità all'indirizzo e-mail inserito. Naturalmente, è possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Vorremmo anche ispirarvi: siete invitati a visitare i nostri canali di social media.
Ci trovate su Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest, LinkedIn y Xing! Vi aspettiamo sui nostri social network!

Assistenza e contatti

Avete suggerimenti per Waldhausen oppure domande che non trovano risposta qui? Allora siete invitati a contattarci in qualsiasi momento. Utilizzate il modulo di contatto oppure inviate un'e-mail a info@waldhausen.com.
Il nostro servizio clienti può essere contattato in qualsiasi momento tramite e-mail all'indirizzo kundenservice@waldhausen.com. Un nostro collaboratore vi contatterà il prima possibile dopo aver ricevuto la vostra e-mail. È inoltre possibile contattarci telefonicamente dal lunedì al giovedì dalle 08:00 alle 17:00 e il venerdì dalle 08:00 alle 16:00 al numero +49 (0) 221-58801-0.
Siamo sempre felici di ricevere un feedback. Se volete comunicarci qualcosa, inviateci un'e-mail all'indirizzo  info@waldhausen.com o contattateci tramite il modulo di contatto.
 

Cliente finale

Siamo un grossista di articoli per l'equitazione e forniamo sia rivenditori con negozi fisici, sia negozi online in tutto il mondo. Potete trovare un elenco di tutti i rivenditori nella nostra ricerca rivenditori: www.waldhausen.com/it/questa-e-waldhausen/ricerca-rivenditori/.
Con il nostro sito web desideriamo informarvi sui nostri prodotti e sul nostro assortimento. Vogliamo anche ispirarvi: potete visitare i nostri canali di social media.
Per trovare un rivenditore vicino a voi o un rivenditore online autorizzato potete utilizzare la ricerca dei rivenditori sul nostro sito web.
State cercando un prodotto specifico? È possibile effettuare una ricerca con il numero di articolo, il nome del prodotto, il codice EAN o con la parole chiave. In alternativa potete anche utilizzare la casella di ricerca sul nostro sito webper trovare le categorie giuste e quindi il prodotto che state cercando.
Nelle pagine dei dettagli dei prodotti troverete una tabella delle taglie per quasi tutti i prodotti che vi aiuterá a trovare la taglia giusta per voi.
Sul nostro sito web troverete la funzione "lista dei desideri". Qui potete annotare i prodotti che vi piacciono particolarmente durante la vostra ricerca. Potete inviarlo a noi e vi forniremo il nome di un rivenditore autorizzato, dove potete acquistare i prodotti. Oppure stampate il block notes e portatelo direttamente dal vostro rivenditore. In alternativa avete la possibilitá di inviare la panoramica dei prodotti al vostro rivenditore in anticipo e sarà lui a ordinare i prodotti per voi. Trovate anche la possibilitá di salvare l'indirizzo del rivenditore nella lista della spesa. In questo modo avrete a portata di mano tutte le informazioni necessarie per l'acquisto.
Siete interessati a un lavoro o a uno stage presso di noi? Saremo lieti di ricevere i vostri documenti di candidatura. Inviateli per e-mail a bewerbung@waldhausen.com.
Ogni anno disponiamo di un budget fisso per la sponsorizzazione, per sostenere spettacoli ed eventi con premi d'onore. Siamo anche felici di sponsorizzare singoli cavalieri attingendo al budget. Potete fare richiesta tramite il nostro modulo di sponsorizzazione o inviando un'e-mail a marketing@waldhausen.com. Con un po' di fortuna riusciremo a mettere insieme un pacchetto di sponsorizzazione per voi oppure del vostro centro ippico.
Waldhausen si impegna a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali in conformità con la normativa sulla privacy. Ulteriori informazioni riguardo alla sicurezza dei tuoi dati alla pagina Protezione dei dati.
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Rivenditore

Poiché siamo un grossista di articoli per l'equitazione e vendiamo i nostri prodotti esclusivamente a rivenditori specializzati, per diventare nostro cliente è necessaria una licenza commerciale. Inviate un'e-mail a verkauf@waldhausen.com. Un collaboratore responsabile vi contatterà. Non vediamo l'ora di conoscervi!
Offriamo diversi metodi di pagamento. Siete invitati a contattare il vostro responsabile vendite.
È possibile reimpostare la password in qualsiasi momento. Basta cliccare su "Ho dimenticato la mia password." e inserire il proprio indirizzo e-mail. Riceverete un'e-mail di conferma con un link per modificare la password.
Il nostro negozio online è conforme alla normativa vigente in materia di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Protezione dei dati e sicurezza dei dati.
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