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Preguntas más frecuentes

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Sobre Waldhausen

Waldhausen GmbH & Co. KG es uno de los principales proveedores de productos ecuestres con sede en Colonia. Desde 1836, la tradicional empresa Waldhausen es sinónimo de conciencia de calidad e innovación en el mundo de los deportes ecuestres. Encontrará más información sobre Waldhausen en las siguientes páginas: nuestra historia, nuestra filosofíanuestra oficina, nuestra equipo.
Podemos decir con orgullo que somos proveedores oficiales del Comité Olímpico Alemán de Hípica (DOKR) desde 1972. Esto significa que llevamos más de 50 años vistiendo a los caballos de los participantes con los productos de nuestra propia marca Waldhausen.
Desde 1836 somos un mayorista tradicional e innovador de productos ecuestres con sede en Colonia. Con años de experiencia y conocimientos, somos sinónimo de conciencia de calidad con una relación calidad-precio especialmente buena. Con nuestras marcas propias E·L·T, Waldhausen y Swing, así como los derechos de distribución de marcas como Wintec, beris y Likit, ofrecemos a nuestros clientes una gama de productos muy amplia y profunda, de modo que podemos ofrecer el producto adecuado para cada uno.
Nuestra misión es conectar a los amantes de los caballos con todos los tipos de equitación.
Sí, nuestros productos están disponibles en todo el mundo. Actualmente suministramos a minoristas ecuestres de más de 70 países.
Suscríbase a nuestro boletín para mantenerse informado sobre las últimas tendencias en deportes ecuestres, así como sobre las fechas de ferias y eventos ecuestres. Recibirá periódicamente todas las novedades en la dirección de correo electrónico que haya indicado. Por supuesto, puede darse de baja del boletín en cualquier momento. También nos gustaría inspirarle: le invitamos a visitar nuestros canales en las redes sociales.
Puedes encontrarnos en Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest, LinkedIn y Xing. ¡Esperamos su visita en nuestras redes sociales!

Servicio y contacto

¿Tiene alguna sugerencia o pregunta para Waldhausen? Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento. Utilice el formulario de contacto o envíe un correo electrónico a info@waldhausen.com.
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento por correo electrónico a través de kundenservice@waldhausen.com. Un persona responsable se pondrá en contacto con usted lo antes posible tras recibir su correo electrónico. También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 y los viernes de 08:00 a 16:00 en el +49 (0) 221-58801-0 .
Siempre estamos encantados de recibir comentarios. Si quiere decirnos algo, envíenos un correo electrónico a info@waldhausen.com o póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
 

Consumidores

Somos mayoristas de productos ecuestres y suministramos tanto a minoristas fijos como a tiendas en línea de todo el mundo. Puede encontrar una lista de todos los distribuidores en nuestra búsqueda de distribuidores.
Con nuestra página web queremos informarle sobre nuestros productos y nuestro surtido. También queremos inspirarle: puede visitar nuestro blog o nuestros canales en las redes sociales.
Para encontrar un distribuidor cercano o un distribuidor en línea con nuestra gama, puede utilizar el buscador de distribuidores de nuestra página web.
¿Busca un producto en concreto? Puede buscar por número de artículo, nombre del producto, EAN o palabras clave. También puede utilizar nuestra navegación para encontrar las categorías adecuadas y, por tanto, el producto que busca.
En las páginas de detalles de los productos encontrará una tabla de tallas que le ayudará a encontrar la talla adecuada para usted.
Para facilitarle al máximo sus compras en el comercio especializado, en nuestro sitio web encontrará la función "lista de deseos". En ella podrá anotar directamente en un bloc de notas virtual los productos que más le gusten mientras navega por waldhausen.com. A continuación, puede enviárnoslo directamente y le daremos el nombre de un distribuidor especializado donde podrá comprar los productos. También puede imprimir el bloc de notas y llevarlo a su próxima tienda. También puede enviar por adelantado el resumen de productos a su distribuidor, que se encargará de tramitar su pedido. También puede guardar la dirección del vendedor en la lista de la compra. Así tendrá, de un vistazo toda la información que necesita para su compra .
¿Le interesan unas prácticas, un puesto de trabajo o una formación con nosotros? Estaremos encantados de conocerte. Envíanos tus documentos de solicitud por correo electrónico a bewerbung@waldhausen.com.
Estamos encantados de que esté interesado en nuestro patrocinio. Disponemos de un presupuesto de patrocinio fijo cada año para apoyar torneos y eventos con premios honoríficos. También nos complace patrocinar a jinetes individuales con cargo a este presupuesto. Puedes solicitarlo a través de nuestro formulario de patrocinio o enviando un correo electrónico a marketing@waldhausen.com. Con un poco de suerte, ¡podremos elaborar un paquete de patrocinio para usted o su club hípico!
Waldhausen presta la máxima atención a la seguridad y protección de sus datos. Encontrará información sobre qué ocurre con sus datos y cómo nos ocupamos de la seguridad y la protección de datos en Protección de datos.

Minorista

Como somos mayoristas del sector ecuestre y vendemos nuestros productos exclusivamente a comerciantes especializados, para ser cliente nuestro necesita una licencia comercial. Envíe un correo electrónico a verkauf@waldhausen.com. La persona responsable se pondrá en contacto con usted. Estaremos encantados de conocerle.
Ofrecemos distintas formas de pago . Le invitamos a ponerse en contacto con su Agente Comercial para que juntos encontremos la forma de pago que más le convenga.
Puede restablecer su contraseña en cualquier momento en el inicio de sesión de comerciante. Simplemente haga clic en " He olvidado mi contraseña." e introduzca su dirección de correo electrónico. A continuación, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace para cambiar su contraseña.
Nuestra tienda en línea se opera según los estándares vigentes de seguridad. Podrás encontrar más información en el capítulo Privacidad y seguridad.
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